Conversion Rate Optimierung (CRO)
Conversion Rate Optimierung (CRO) ist der Prozess, bei dem Marketingstrategien und Webseitendesign verbessert werden, um entweder die Anzahl der Besucher einer Website zu erhöhen, oder eine gewünschte Aktionen ausführen. Das kann beispielsweise ein Kauf, eine Anmeldung oder ein Download sein. Das Ziel von CRO besteht darin, die Effizienz der Website zu steigern und die Conversion-Rate (Prozensatz der Webseiten Besucher, welche die Aktion ausgeführt haben) zu maximieren, wodurch die Unternehmensziele besser erreicht werden können. Dies erfolgt durch Tests, Analyse von Nutzerverhalten und Optimierung von Design, Inhalt und Benutzererfahrung.